第88章電話機器人
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二麻說:“兄弟,我是真的發了!”
鄭易完全不信,說:“我才不信呢!你做什麽發的財?你來到光城,總共也沒多長時間,上次我請你吃飯的時候,咱倆還在討論你該找什麽工作。”
二麻說:“對!我那會兒想當魔術師。當個魔術師多帶勁啊!戲法人人會變,各有巧妙不同。”
鄭易說:“你是靠當魔術師發的財?你能自個兒把白紙變成鈔票?”
二麻笑著搖了搖頭,說:“用白紙變鈔票,來錢來得太慢。有一個行當,賺錢比魔術師變鈔票還快。”
鄭易問:“居然還有這樣的行當?”
二麻正要回答,他的手機響了,二麻接起了電話:“餵,你好!……嗯,不要、不要、不需要”。
二麻掛掉電話,接著說:“這個行當就是……”
他對鄭易露出一個神秘的微笑,準備接著回答那個問題。
這時他的手機又響了,二麻放棄了他的神秘微笑,朝鄭易看了一眼,氣呼呼地抱怨道:“一個接一個電話,全他麻是來推銷的。你看又來電話了,真煩!
每天那麽多電話,從來就不會有什麽好事,從來沒有說是一件讓我高興的事情。”
說罷他接起電話:“餵,你好!……什麽?我的彩票中大獎啦?!
哦……好!好的……好的……好的……好的、好的、好的!”
二麻掛掉電話,鄭易說:“這回是讓你高興的事情了。”
二麻滿面笑容,說:“是的、是的。”
鄭易說:“唉!可惜啊,這回給你打電話的人,不是來推銷的,而是改成詐騙的了。”
“你怎麽能說這是詐騙呢?!”
“他說你彩票中大獎了,這還不是詐騙?”
二麻說:“你就這麽見不得我好?!我彩票中大獎了就是詐騙?你今天必須告訴我:這是真的!”
“這真的是詐騙!”鄭易說:“你彩票中獎了,人家還會打電話通知你哪?你也不想想:你買彩票的時候,你給人留電話了嗎?”
“真他麻腦殘!”
“你居然還敢說我腦殘?”鄭易怒道。
“我說的不是你腦殘,我說的是這個騙子,真他麻的腦殘!這麽拙劣的伎倆,居然也想來騙老子的錢。”二麻忿忿道。
“就這麽拙劣的伎倆,你剛才還差一點上當呢!”
“我的師父說過,即便自己是腦殘,也不要放棄……”
“不要放棄治療!”鄭易幫他接上後半句。
“不是!他是說:即便自己是腦殘,也不要放棄自己,你要相信,你一定能找到比自己更加腦殘的人,然後賺他的錢!”
鄭易聽了非常好奇道:“你師父是做什麽的?”
“既然是我的師父,那他做的工作當然跟我做的工作是一樣滴。”
“那你是做什麽工作滴?對了,搞了半天,你還沒來得及說,你到底是做什麽工作,才發大財的?”
二麻說:“營銷。”
鄭易不禁啞然失笑,說:“嘿,那不就跟剛才那些推銷電話一樣,挨個給人打電話推銷?”
二麻說:“你太小瞧哥的這份工作了,哥不是和那些人一樣的,哥不是這樣挨個打電話推銷的。
營銷和推銷是不一樣的,你知道嗎?像那種給人挨個打電話推銷的,早就不是人幹的活了,那活全是人工智能幹的。”
鄭易問:“是嗎?”
二麻說:“你難道沒有同感嗎?我們每天都能接到大量的推銷電話,有時一天能接到七八個呢,什麽‘某某公司的無抵押貸款請了解一下’,什麽‘最新股票資訊請您查收,您將有機會買到超級大牛股’,什麽‘黃金地段不限購,均價只要兩萬八的房子,下手一定要快,馬上就要賣完了’。
還有什麽‘不要讓您的孩子輸在起跑線上,我們這裏有全國最好的專業培訓’,‘把錢存在我們這裏,利息又高資金又安全’,還有什麽最好的蜂蜜在這裏、親手制作的高端白酒只有這裏最好等等、等等。”
鄭易說:“對對!我也經常接到這些電話,聽到後來我也聽煩了,有時氣得直接把電話掛了,有時則忍不住要罵娘了,我真想不通,這樣打電話推銷怎麽能成功,大多數人肯定不喜歡這種推銷方式。”
二麻說:“可我的師父說了,我們全國畢竟有著十四億人哪,人口基數大。所以只要把全國十四億人的電話全都打一遍,哪怕其中百分之九十的人都對你不感興趣,根本不要你的東西,甚至對你破口大罵,但是不要緊,剩下還有一億人四千萬的人對你感興趣。這其中只要有十分之一的人最終買了你的東西,那也有一千四百萬人吶,你絕對賺大了!
當然,問題是如果要打十四億個電話,這個工作量還是太大了,這不是人類所能完成的。如果我們全部找人來打這些電話,那就需要大量的人員,會產生高昂的人力成本,所以現在已經用一種人工智能電話機器人來幹這個活啦!
這些電話機器人不知疲倦,二十四小時不停地工作,而且他們說話時準確無誤,絕對不會說錯話,效率比人類的員工高出數倍,而成本則非常低廉。”
鄭易說:“可我覺得他們在推銷時的話術非常成熟,我有時胡亂地對他們提了些問題,他們也全都能回答上來,我好像從沒聽出他們是機器人。”
二麻:“這點科技對於現在來說,真的不算什麽,很早就有這些技術了。我甚至可以說:你所接到的電話當中,十之八九不是人類。”
鄭易:“是嗎?那我現在對於我自己到底是不是人類,都開始產生了懷疑。”
二麻說:“不過,這種用人工智能電話推銷的辦法,從技術上說來很先進,但從戰術上來說,卻很落後,完全是靠普遍撒網,然後以巨大的工作量來取勝。
我們真正搞營銷的人,對這種戰術可謂嗤之以鼻!因為真正的營銷,是講究方法的,是講究技巧的,所以還是得靠我們人來做。”
鄭易忽然想起了那個機器人專賣店的李老板,他當時成功地把假機器人鄭易向許曉雯推銷了出去,這簡直可以稱得上是經典案例,教書式的推銷案例吶!
由此看來這個銷售啊,確實是一門很深很深的學問,這事兒恐怕人工智能真的做不來。
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鄭易完全不信,說:“我才不信呢!你做什麽發的財?你來到光城,總共也沒多長時間,上次我請你吃飯的時候,咱倆還在討論你該找什麽工作。”
二麻說:“對!我那會兒想當魔術師。當個魔術師多帶勁啊!戲法人人會變,各有巧妙不同。”
鄭易說:“你是靠當魔術師發的財?你能自個兒把白紙變成鈔票?”
二麻笑著搖了搖頭,說:“用白紙變鈔票,來錢來得太慢。有一個行當,賺錢比魔術師變鈔票還快。”
鄭易問:“居然還有這樣的行當?”
二麻正要回答,他的手機響了,二麻接起了電話:“餵,你好!……嗯,不要、不要、不需要”。
二麻掛掉電話,接著說:“這個行當就是……”
他對鄭易露出一個神秘的微笑,準備接著回答那個問題。
這時他的手機又響了,二麻放棄了他的神秘微笑,朝鄭易看了一眼,氣呼呼地抱怨道:“一個接一個電話,全他麻是來推銷的。你看又來電話了,真煩!
每天那麽多電話,從來就不會有什麽好事,從來沒有說是一件讓我高興的事情。”
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哦……好!好的……好的……好的……好的、好的、好的!”
二麻掛掉電話,鄭易說:“這回是讓你高興的事情了。”
二麻滿面笑容,說:“是的、是的。”
鄭易說:“唉!可惜啊,這回給你打電話的人,不是來推銷的,而是改成詐騙的了。”
“你怎麽能說這是詐騙呢?!”
“他說你彩票中大獎了,這還不是詐騙?”
二麻說:“你就這麽見不得我好?!我彩票中大獎了就是詐騙?你今天必須告訴我:這是真的!”
“這真的是詐騙!”鄭易說:“你彩票中獎了,人家還會打電話通知你哪?你也不想想:你買彩票的時候,你給人留電話了嗎?”
“真他麻腦殘!”
“你居然還敢說我腦殘?”鄭易怒道。
“我說的不是你腦殘,我說的是這個騙子,真他麻的腦殘!這麽拙劣的伎倆,居然也想來騙老子的錢。”二麻忿忿道。
“就這麽拙劣的伎倆,你剛才還差一點上當呢!”
“我的師父說過,即便自己是腦殘,也不要放棄……”
“不要放棄治療!”鄭易幫他接上後半句。
“不是!他是說:即便自己是腦殘,也不要放棄自己,你要相信,你一定能找到比自己更加腦殘的人,然後賺他的錢!”
鄭易聽了非常好奇道:“你師父是做什麽的?”
“既然是我的師父,那他做的工作當然跟我做的工作是一樣滴。”
“那你是做什麽工作滴?對了,搞了半天,你還沒來得及說,你到底是做什麽工作,才發大財的?”
二麻說:“營銷。”
鄭易不禁啞然失笑,說:“嘿,那不就跟剛才那些推銷電話一樣,挨個給人打電話推銷?”
二麻說:“你太小瞧哥的這份工作了,哥不是和那些人一樣的,哥不是這樣挨個打電話推銷的。
營銷和推銷是不一樣的,你知道嗎?像那種給人挨個打電話推銷的,早就不是人幹的活了,那活全是人工智能幹的。”
鄭易問:“是嗎?”
二麻說:“你難道沒有同感嗎?我們每天都能接到大量的推銷電話,有時一天能接到七八個呢,什麽‘某某公司的無抵押貸款請了解一下’,什麽‘最新股票資訊請您查收,您將有機會買到超級大牛股’,什麽‘黃金地段不限購,均價只要兩萬八的房子,下手一定要快,馬上就要賣完了’。
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鄭易說:“對對!我也經常接到這些電話,聽到後來我也聽煩了,有時氣得直接把電話掛了,有時則忍不住要罵娘了,我真想不通,這樣打電話推銷怎麽能成功,大多數人肯定不喜歡這種推銷方式。”
二麻說:“可我的師父說了,我們全國畢竟有著十四億人哪,人口基數大。所以只要把全國十四億人的電話全都打一遍,哪怕其中百分之九十的人都對你不感興趣,根本不要你的東西,甚至對你破口大罵,但是不要緊,剩下還有一億人四千萬的人對你感興趣。這其中只要有十分之一的人最終買了你的東西,那也有一千四百萬人吶,你絕對賺大了!
當然,問題是如果要打十四億個電話,這個工作量還是太大了,這不是人類所能完成的。如果我們全部找人來打這些電話,那就需要大量的人員,會產生高昂的人力成本,所以現在已經用一種人工智能電話機器人來幹這個活啦!
這些電話機器人不知疲倦,二十四小時不停地工作,而且他們說話時準確無誤,絕對不會說錯話,效率比人類的員工高出數倍,而成本則非常低廉。”
鄭易說:“可我覺得他們在推銷時的話術非常成熟,我有時胡亂地對他們提了些問題,他們也全都能回答上來,我好像從沒聽出他們是機器人。”
二麻:“這點科技對於現在來說,真的不算什麽,很早就有這些技術了。我甚至可以說:你所接到的電話當中,十之八九不是人類。”
鄭易:“是嗎?那我現在對於我自己到底是不是人類,都開始產生了懷疑。”
二麻說:“不過,這種用人工智能電話推銷的辦法,從技術上說來很先進,但從戰術上來說,卻很落後,完全是靠普遍撒網,然後以巨大的工作量來取勝。
我們真正搞營銷的人,對這種戰術可謂嗤之以鼻!因為真正的營銷,是講究方法的,是講究技巧的,所以還是得靠我們人來做。”
鄭易忽然想起了那個機器人專賣店的李老板,他當時成功地把假機器人鄭易向許曉雯推銷了出去,這簡直可以稱得上是經典案例,教書式的推銷案例吶!
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